Datenschutz und Datenschutz

Datenschutzrichtlinie und Datenschutz

Egrigo behandelt Ihre Datenschutzangelegenheiten mit ernsthafter Aufmerksamkeit. Diese Richtlinie erklaert, welche Daten wir erfassen koennen, wie wir sie verwenden, wie wir sie schuetzen und welche Rechte Sie haben.

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Egrigo Illustration fuer Datenschutz und Datensicherheit.

Your data is secure

We use industry-standard security practices to protect your information from unauthorized access.

Consent-led

We only collect and process information with your clear consent through our guidance request forms.

No tracking by default

We do not activate external tracking scripts or pixels on our public site. You maintain privacy by default.

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Einfuehrung

Egrigo ist eine Orientierungs- und Support-Optionen-Plattform. Wir respektieren Ihren Datenschutz und schuetzen Ihre personlichen Daten nach geltendem Datenschutzrecht. Diese Richtlinie gilt fuer alle unsere oeffentlichen Services, Anfragen und Planungstools.

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Informationen, die wir erfassen

Wir koennen Informationen erfassen, die Sie freiwillig durch Anfragen, Antraege und Kontaktformulare teilen. Dies umfasst Namen, E-Mail, Telefon, Land, Support-Zweck, geschaetzte Betraege und Situationsbeschreibung. Wir erfassen auch technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geraete typ und Spracheinstellung.

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Cookies und Verfolgung

Unsere Website nutzt nur notwendige Cookies fuer Funktionalitaet und Sicherheit. Wir aktivieren keine externen Tracking-Skripte oder Third-Party-Analytics. Falls kuenftig Analytics hinzugefuegt werden, erfolgt dies nur mit Ihrem Konsens.

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Wie wir Ihre Informationen nutzen

Kontaktinformationen werden nur fuer Orientierungs-Follow-up und moegliche Provider-Einfuehrung genutzt. Technische Daten helfen uns, die Website zu verbessern. Wir nutzen Ihre Informationen niemals fuer Marketing oder Verkauf an Dritte.

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Weitergabe an Third-Party-Provider

Falls wir einen geeigneten Partner-Provider identifizieren, koennen wir relevante Informationen mit diesem Konsens teilen. Jeder Provider ist fuer seine eigene Datenschutzrichtlinie verantwortlich.

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Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Schutzmassnahmen. Keine Internet-Uebertragung ist vollkommen sicher. Oeffentliche Egrigo-Formulare fragen keine Passwoerter, PINs, OTPs, CVV-Codes, Kartenzugangsdaten oder Banking-Login-Daten ab. Nutzer sollten sensible Zugangsdaten niemals ueber oeffentliche Formulare einreichen. Falls ein Drittanbieter einen separaten Kontozugang verlangt, liegt dieser Prozess ausserhalb des oeffentlichen Formularablaufs von Egrigo und unterliegt den eigenen Richtlinien dieses Drittanbieters.

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Datenspeicherung

Wir speichern Anfrageinformationen solange wie noetig fuer Follow-up und rechtliche Anforderungen. Typischerweise werden Eintraege fuer bis zu 24 Monate gespeichert. Technische Logs werden fuer 12 Monate aufbewahrt.

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Ihre Datenrechte

Sie haben das Recht zu erfahren, zu korrigieren, zu loeschen, zu beschraenken oder zu portieren Ihre personlichen Daten. Sie koennen Ihren Konsens jederzeit widerrufen. Kontaktieren Sie uns mit einer klaren Anfrage.

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Konsens und Widerruf

Durch Absenden eines Antragsformulars stimmen Sie dieser Richtlinie zu. Sie koennen Ihren Konsens jederzeit durch Anforderung von Loeschung widerrufen.

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Kinder und Minderjaehrige

Egrigo ist nicht fuer Personen unter 18 Jahren konzipiert. Wir erfassen keine Daten von Minderjahrigen. Falls entdeckt, loeschen wir diese sofort.

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Internationale Datenuebertragung

Ihre Informationen koennen auf Servern in verschiedenen Standorten verarbeitet werden. Wir implementieren angemessene Schutzmassnahmen.

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Kontakt und Anfragen

Kontaktieren Sie uns mit Ihrem Namen und der spezifischen Anfrage. Wir werden innerhalb von 30 Tagen reagieren.

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Richtlinien-Aenderungen

Wir koennen diese Richtlinie aktualisieren. Aenderungen werden hier mit einem aktualisierten Datum veroeffentlicht. Fortsetzung der Nutzung bedeutet Akzeptanz.

Egrigo behandelt Ihre Datenschutzangelegenheiten mit ernsthafter Aufmerksamkeit. Diese Richtlinie erklaert, welche Daten wir erfassen koennen, wie wir sie verwenden, wie wir sie schuetzen und welche Rechte Sie haben.

If you have questions about this privacy policy, wish to exercise your data rights, or need to report a privacy concern, please contact us using the information in our footer or through a guidance request form.

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